Política de Privacidad de Sondea Internet S.L.:

Datos de identificación del Responsable

SONDEA INTERNET, S.L., con NIF B84069673 y domicilio social en la Calle Guzmán el Bueno, 133, 2ª planta, 28003 de Madrid (España), es la titular del web site "sondea.com" actuará como Responsable del tratamiento de los datos con las finalidades que aparecen en el punto siguiente. Puedes contactar con nosotros a través de info@sondea.com, o contactar con nuestro Delegado de Protección de datos en dpo@sondea.com
Finalidades del tratamiento y base de legitimación.

Finalidad del tratamiento	Base de legitimación
Gestionar el registro en la web y en la APP de Sondea	Ejecución contractual al aceptar las condiciones del registro
Gestionar el acceso en la plataforma	Ejecución contractual al aceptar las condiciones del registro
Remitirle las encuestas, concursos, etc. que se ajusten a su perfil en función de la información facilitada	Ejecución contractual al aceptar las condiciones del registro
Utilización de la APP con la finalidad de conocer el uso que da a su teléfono y elaborar estadísticas agregadas de opinión y consumo.	Ejecución contractual y consentimiento expreso para esta finalidad
Gestión de sus datos de localización y micrófono con el fin de conocer sus hábitos de consumo televisivo, y de contenidos para elaborar estadísticas agregadas de opinión y consumo.	Ejecución contractual y consentimiento expreso para esta finalidad
Evitar fraudes y errores e identificar a cada usuario de manera única	Ejecución contractual e interés legítimo
Gestionar el pago del saldo generado por las encuestas	Ejecución contractual
Gestionar el cumplimiento normativo y la gestión de derechos	Cumplimiento de obligaciones legales.
Gestionar las obligaciones legales tributarias y fiscales	Cumplimiento de obligaciones legales

 

Qué datos tratamos en Sondea

Tus datos son tuyos, no le pertenecen a ninguna empresa, por lo tanto, tienes derecho a saber qué datos te pediremos y porqué. En Sondea sabrás qué datos nos facilitas y cuáles no.
Gracias a los datos de todas las personas que participáis en los Estudios de Sondea, realizamos estadísticas de opinión y de consumo. Estas estadísticas ayudan a otras empresas a mejorar sus productos y servicios, nosotros las analizamos y elaboramos los informes, con datos agregados y estadísticas anónimas. No facilitamos ni vendemos datos personales.

En Sondea respetamos el derecho a la protección de datos que tiene todo ciudadano y nos regimos por las normativas de protección de datos de la Unión Europea, que representan el estándar más alto sobre privacidad a nivel mundial.
Toda la información que nos facilitas se considera de carácter personal, ya que es una información relativa a tu persona. Necesitamos esta información para comunicarnos contigo y para que puedas participar en nuestras encuestas. Te pediremos:

Tu dirección de email: la necesitamos para comunicarnos contigo y enviarte las invitaciones a participar en nuestros estudios online.
Tu dirección física: la necesitamos para enviarte productos cuando aceptes participar en este tipo de estudios, donde se dará a probar un producto concreto y nos darás tu opinión sobre él.
Tu nombre y apellidos completo: para dirigirnos a ti personalmente.
Tu número de teléfono: lo utilizaremos para enviarte un sms en el proceso de alta, para invitarte a participar en encuestas o para comprobar que efectivamente has participado en una encuesta.
Tu huella digital: Nuestra tecnología nos permite conocer el rastro digital almacenado en los dispositivos que utilizas (PC, teléfono, etc.), de esta forma evitamos que una misma persona participe más de una vez en una encuesta.
Tu posición geográfica: la utilizaremos para ubicarte en un mapa y saber la opinión de los usuarios de esa zona.
ID de Panelista: El ID de panelista es un código que te asignamos cuando te inscribes en el Panel de Sondea, es un identificador único de una naturaleza distinta al resto de tu información personal. Su finalidad es, precisamente, identificarte dentro del Panel de Sondea y a la vez proteger tu identidad ante terceros. Es útil en la organización interna de la información y en la coordinación con clientes a los que entregamos información que nos proporcionas. Siempre compartimos con nuestros clientes tus opiniones de una encuesta vinculadas a tu identificador único, de manera que sin información adicional que no revelamos, no podrían conocer tú información. Así evitamos revelarles directamente tus datos personales y que no puedan identificarte sin información adicional que solo tenemos nosotros.
Datos captados por el micrófono de su dispositivo: Esta captación, no nos permitirá acceder a tus conversaciones. A través de un algoritmo y tecnología utilizada por SONDEA llamada “audio fingerprinting” podemos detectar patrones dentro de las ondas de audio para poder determinar si son iguales a los audios de publicidad que monitorizamos (anuncios de TV, comerciales, etc). Esta tecnología hace imposible obtener el audio original, por lo cual nunca podremos escuchar ni grabar conversaciones reales. La finalidad es, única y exclusivamente, detectar a qué publicidad se ve expuesto el usuario.

En cualquier caso, tanto los datos relacionados con la captación del micrófono como los datos de localización, única y exclusivamente se captarán cuando la aplicación esté abierta por parte del usuario, ya sea en primer o segundo plano. Igualmente, si la aplicación permanece abierta en segundo plano, se mostrará el icono de SONDEA en la parte superior del dispositivo de manera que el usuario será totalmente conocedor de esta circunstancia en todo momento.

En ocasiones, te enviaremos encuestas relacionadas con tu salud, o con tus preferencias políticas, religiosas, o sexuales. Tu participación es siempre voluntaria. Nuestro compromiso es no utilizar esta información con la finalidad de vincularla directamente a tu persona. Nuestra misión es elaborar estadísticas sobre los hábitos del conjunto de la población.
SONDEA INTERNET, S.L. se compromete explícitamente a mantener estos datos bajo la máxima confidencialidad y a no suministrarlos nunca a terceros, de acuerdo con los principios del Reglamento General de Protección de Datos Personales (UE) 2016/679.
El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose SONDEA INTERNET, S.L. el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

Derechos en materia de protección de datos de los panelistas

Los derechos de protección de datos que podrán ejercer los interesados, cuando procedan, son:
§ Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
§ Derecho de rectificación o supresión.
§ Derecho de oposición.
§ Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.
§ Derecho a la portabilidad de los datos.
§ Derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos.
Los titulares de los datos personales obtenidos, podrán ejercer sus derechos de protección de datos personales dirigiendo una comunicación por escrito al domicilio social de SONDEA INTERNET o al correo electrónico habilitado a tal efecto info@sondea.com

Modelos, formularios y más información disponible sobre sus derechos en la página web de la autoridad de control nacional, Agencia Española de Protección de Datos, en adelante, AEPD, www.aepd.es

Compartimos tus datos personales

En ocasiones, se podrán compartir y comunicar datos relacionados con su ID de usuario, de manera pseudonimizada con con nuestros clientes, principalmente del sector audiovisual, telecomunicaciones, banca-seguros y retail (es decir, departamentos de investigación de mercados, agencias de medios y profesionales de marketing), basándonos en el consentimiento de los usuarios y siempre bajo remuneración por los datos recopilados. Esto es, los datos se transmiten de manera tal que nuestro cliente no puede atribuirle una identidad sin utilizar información adicional que únicamente está en posesión de nuestra compañía.

También podremos compartir tus datos por obligación legal con administraciones y organismos públicos.

Así mismo, puntualmente necesitamos contratar a proveedores que nos prestan sus servicios y necesitarán acceder a tus datos personales en calidad de Encargado de Tratamiento. A continuación, te detallamos algún ejemplo:

1. Proveedores logísticos que necesitan tu dirección para que podamos enviarte productos a testar o posibles regalos de sorteos.
2. Proveedores de servicios técnicos incluyendo, entre otros, alojamiento de datos, envíos de emails, herramientas de soporte, validación de datos, o prevención de fraudes.

Sondea está en España, pero alguno de nuestros clientes y proveedores son empresas internacionales, con sede en diferentes países siempre dentro del EEE, y por consiguiente bajo el amparo del Reglamento General de Protección de datos personales 679/2016 (UE). Te garantizamos que únicamente colaboramos con empresas que presentan un nivel de seguridad adecuado.

Sondea utiliza cookies

En Sondea utilizamos cookies para invitarte a participar en encuestas de valoración de anuncios. Si quieres más información sobre qué cookies usamos y cómo configurar tus preferencias sobre ellas, te animamos a visitar nuestra política de cookies: https://www.sondea.com/Cookies.html

Tu información está guardada con seguridad

SONDEA INTERNET, S.L. se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de tratarlos con confidencialidad, y asume, a estos efectos, las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos Personales (UE) 2016/679.

El equipo de Sondea está comprometido y formado en las áreas de seguridad y privacidad. Tus datos están alojados en servidores seguros. Aplicamos medidas técnicas y físicas para proteger tu información con responsabilidad. En el caso de que sufriéramos un ataque informático y tu información se viera comprometida, te lo comunicaríamos en un plazo no superior a las 72 horas.

Abandonar Sondea

Puedes abandonar Sondea en cualquier momento accediendo a nuestra web con tu email y contraseña, haciendo clic en ‘Tu perfil’ y pulsando la opción "Darte de Baja". Reconocemos y protegemos tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en relación con tus datos personales. Puedes ejercerlos en tu área de usuario: https://sondea.net/login o escribiendo a info@sondea.com.

Una vez te des de baja en Sondea, tus datos se borrarán automáticamente. No quedará rastro de tus datos personales, aunque permanecerán los datos que nos hayas facilitados a lo largo del tiempo en las distintas encuestas que has rellenado con nosotros de forma anónima, no pudiéndose asociar con tus datos personales, pues una vez te hayas dado de baja, habrán quedado borrados.

Cambios en la política de privacidad

En el futro, es probable que necesitemos modificar esta política de privacidad para mantenerla actualizada. Si lo hacemos, nos obligamos a hacer público el cambio a través de la página web de Sondea https://www.sondea.com o a través de un e-mail.